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よくある質問 ​

導入 ​

無料で使えますか ​

はい。無料プランでは、ストア全体のランキングを1つ、上位5件まで表示できます。ランキングの下に「Powered by まるっと売上ランキング」と表示されます。プランごとの違いはプランと料金をご覧ください。

テーマのコードを編集する必要はありますか ​

ありません。ランキングは、テーマエディタでブロックを追加して表示します。テーマのファイルは書き換えません。

インストールする前の注文も集計されますか ​

はい。はじめてアプリを開いたときに、過去の注文を読み込んで集計します。Shopify は、アプリが読める注文を標準で直近60日分までに制限しているため、集計期間は過去60日間までが基本です。過去90日間を使うときは、追加の権限を許可します(過去90日間を使えるようにする)。

どのテーマで使えますか ​

アプリのブロックに対応したテーマ(Online Store 2.0 のテーマ)で使えます。コレクション一覧のランキングラベルは、テーマの商品カードの作りによって、位置がずれたり付かなかったりすることがあります。その場合は support@pepin.studio までご連絡ください。

英語のストアでも使えますか ​

使えます。管理画面は日本語と英語に対応しています。店頭の文言も、ストアの言語が日本語なら日本語、それ以外は英語で表示します。この使い方ガイドは日本語だけです。

ランキングの中身 ​

どの注文が集計されますか ​

キャンセルされた注文とテスト注文は集計に入りません。返品などで減った数量は差し引きます。

ランキングはいつ更新されますか ​

注文や商品の変更に合わせて、自動で更新されます。注文がない日も、日付が変わると1回、集計し直します。どのプランも同じです。すぐに反映したいときは、ホームの[今すぐ同期]をクリックします(1日3回まで)。

特定の商品をランキングに出したくありません ​

[ランキング管理]の「除外商品」に登録します。登録した商品は、すべてのランキングから外れます(除外商品)。

売り切れの商品はどうなりますか ​

ランキングごとに、「ランキングから除外する」「順位を下げて表示する」「そのまま表示する」から選べます。最初は「ランキングから除外する」です。

「急上昇ランキング」は何を基準にしていますか ​

選んだ集計期間と、その直前の同じ日数を比べ、販売点数が伸びた商品を優先します。比べるデータが少ないあいだは、売れ筋順で補います。

デイリーランキングは、今日の売上で並びますか ​

いいえ。前日1日分の実績(ランキングの種類で選んだ売上金額・販売点数・注文件数)で順位を付け、日付が変わると入れ替わります。前日の実績が同じ商品(前日に売れていない商品どうしを含みます)は、直近7日間の売れ筋順で並べます(急上昇ランキングを除きます)。STANDARD 以上のプランで選べます。

ランキングを複数作れますか ​

作れます。無料プランは1つ、STANDARD は3つ、PRO は10個までです。テーマのブロックごとに、どのランキングを表示するかを番号で選びます。

店頭の表示 ​

見出しや件数を変えたいです ​

テーマエディタでブロックを選び、「タイトル」と「表示件数」を変えます。レイアウトや色も同じ場所で変えられます(店頭での見せ方)。

コレクションページに、そのコレクションだけのランキングを出せますか ​

STANDARD 以上のプランで出せます(料金表の「コレクション別ランキング」)。「ランキングの対象」が「表示中のコレクション」のランキングを、コレクションページに置きます。

商品ページに順位を出せますか ​

出せます。商品ページに「ランキングバッジ」のブロックを追加すると、「週間ランキング 第1位」のように表示されます(ランキングバッジ)。

「人気ランキング」のページを作れますか ​

作れます。ランキングをコレクションとして公開し、ストアのメニューに追加します(ランキングページ)。

ランキングはストアの表示を遅くしませんか ​

ランキングのデータは、あらかじめ計算した結果をテーマが読み込む形で表示します。お客様がページを開くたびに集計することはありません。店頭で使うスクリプトは、ページの表示を妨げない方法(遅延読み込み)で読み込みます。

プランと請求 ​

無料体験はありますか ​

STANDARD と PRO には、7日間の無料体験があります。無料体験は、ストアごとに最初の1回だけです。

プランを下げると、設定はどうなりますか ​

無料プランに変更すると、2つ目以降のランキング、コレクション別ランキング、ジャンル別タブ、コレクションの自動並べ替え、コレクション一覧のランキングラベルは停止します。デイリーランキングは、対象が「ストア全体」の1つ目のランキングなら、過去7日間の集計に切り替わって表示が続きます(それ以外のデイリーのランキングは停止します)。停止したランキングのうち、対象や集計期間が理由のものは、[ランキング管理]に表示されるボタンで、無料プランで使える設定に変えて再開できます。2つ目以降のランキングは、プランを上げると再開します。詳しくは無料プランに変更すると起きることをご覧ください。

分析はどのプランで使えますか ​

PRO プランで使えます。ほかのプランでは、[分析]にサンプルのデータが表示されます。

お問い合わせ ​

問い合わせ先を教えてください ​

support@pepin.studio までご連絡ください。ストアの URL と、困っている画面、表示されている案内の文を添えていただくと、確認が早く進みます。