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ランキングの更新・除外商品・停止
ランキングを作ったあとの運用で使う項目です。ランキングの種類や集計期間の決め方は、2. ランキングを設定するをご覧ください。
特定の商品をランキングから外す（除外商品）
ランキングに出したくない商品（福袋、サンプル、送料用の商品など）は、除外商品に登録します。登録した商品は、すべてのランキングから外れます。
- ［ランキング管理］の下のほうにある「その他の設定」で、「除外商品」のカードを探します。
- ［除外する商品を追加］をクリックします。
- 商品を選び、確定します。
変更は通常1〜2分以内に店頭へ反映されます。除外をやめるときは、一覧の商品の右にあるゴミ箱のアイコンをクリックします。
ランキングが更新されるタイミング
店頭のランキングは、注文や商品の変更に合わせて自動で更新されます。注文がない日も、日付が変わると1回、集計し直します。プランによる違いはありません。
いつ更新されたかは、次の場所で確認できます。
- ホームの「同期」の「店頭のランキングの最終更新」
- ［ランキング管理］の「その他の設定」の「データ同期」
すぐに反映したいときは、［今すぐ同期］（ホーム）または［今すぐ同期する］（ランキング管理）をクリックします。手動の同期は1日3回までです。
ランキングの全商品を確認する（ランキング詳細）
［ランキング詳細］では、ランキングに入っている商品を順位つきの一覧で確認できます。
- 「ランキング」で、確認するランキングを選びます。
- 商品名で検索できます。
- ［CSV出力］で、一覧を CSV ファイルに書き出せます（STANDARD 以上）。
プランの制限で停止したランキング
プランを下げたあと、新しいプランで使えない設定のランキングは停止し、ストアに表示されなくなります。［ランキング管理］の上部に「プランの制限で停止しているランキングがあります」と表示され、停止したランキングごとに理由とボタンが並びます。
| 表示される理由 | 停止するランキング | 再開の方法 |
|---|---|---|
| 現在のプランで使える枠数を超えています | プランの枠に収まらない番号のランキング（無料プランでは「ランキング 2」以降） | 設定を変えても再開できません。［プランをみる］をクリックしてプランを上げると、再開します |
| デイリーランキングは現在のプランでは使えません | 集計期間がデイリーのランキング | ［7日に変更して再開］をクリックします。集計期間が過去7日間に変わります。対象が「表示中のコレクション」またはジャンル別タブのランキングでは、ボタンが［ストア全体・7日に変更して再開］になり、対象と集計期間をまとめて変えます |
| コレクション別ランキングは現在のプランでは使えません | 対象が「表示中のコレクション」またはジャンル別タブのランキング | ［ストア全体に変更して再開］をクリックします。対象が「ストア全体」に変わります |
当てはまる理由が複数あるランキングには、表の上の行の理由が表示されます。
デイリーのランキングを使っていた場合
無料プランに変更したとき、デイリーのランキングは次のようになります。
- 対象が「ストア全体」で、無料プランの枠に収まるランキング（ランキング 1）：自動で過去7日間の集計に切り替わり、ストアでの表示は続きます。
- それ以外のランキング（対象が「表示中のコレクション」またはジャンル別タブのランキング、2つ目以降のランキング）：ほかのランキングと同じく停止します。再開の方法は、上の表のとおりです。
自動の切り替えができなかった場合は、「デイリーランキングは現在のプランでは使えません」と表示して停止します。［7日に変更して再開］で再開できます。